Xenon saha satış, sahada çalışan plasiyer, satış temsilcisi ve dağıtım ekiplerinin sipariş alma, tahsilat yapma ve müşteri ziyaretlerini bir mobil cihaz (iOS veya Android telefon/tablet) üzerinden yürütmesini sağlayan bir saha satış otomasyonu ve mobil CRM çözümüdür. Temel amacı, sahadaki satış faaliyetini kâğıt fiş, telefonla sipariş bildirme ve ofiste tekrar veri girme zincirinden kurtarıp; siparişi, tahsilatı ve ziyaret bilgisini doğrudan merkezi ERP sistemine bağlamaktır. Logo Netsis ile entegre çalıştığında plasiyerin sahada girdiği sipariş, ofiste kimsenin yeniden yazmasına gerek kalmadan stok ve cari hesaplara işlenir.
Bu yazıda Xenon’un sahada hangi işleri otomatikleştirdiğini, Netsis entegrasyonunun pratikte ne kazandırdığını, çevrimdışı (offline) çalışma gibi kritik teknik konuları ve doğru kurulum için nelere dikkat etmeniz gerektiğini ele alıyoruz.
Saha satış otomasyonu nedir ve neyi çözer?
Toptan satış, dağıtım, gıda, içecek, kozmetik ya da yapı market gibi sahaya rota çıkaran işletmelerde klasik akış şöyle işler: Plasiyer müşteriyi ziyaret eder, siparişi deftere ya da kâğıt fişe yazar, akşam ofise döner veya telefonla bildirir, bir personel siparişi ERP’ye elle girer. Bu zincirin her halkası gecikme ve hata üretir.
Saha satış otomasyonu bu süreci tek bir mobil uygulamada toplar. Plasiyer müşterinin önünde:
- Güncel ürün listesini, fiyatı ve anlık stok durumunu görür.
- Siparişi doğrudan cihaza girer; sipariş anında merkeze iletilebilir.
- Müşterinin bakiyesini ve geçmiş hareketlerini görerek satış yapar.
- Tahsilat alır ve makbuzunu oluşturur.
- Ziyareti kayıt altına alır (saat, konum, görüşme notu).
Sonuç; daha az veri girişi hatası, daha kısa “sipariş–sevkiyat” süresi ve sahadaki ekibin ne yaptığına dair gerçek zamanlıya yakın görünürlüktür. Bu otomasyonun bir parçası olarak Xenon saha satış çözümümüz, mevcut Netsis altyapınızın sahaya açılan kolu gibi çalışır.
Xenon’un temel modülleri nelerdir?
Xenon’un sahada kullanılan işlevlerini birkaç ana başlıkta toplamak mümkündür:
| Modül | Sahada ne işe yarar |
|---|---|
| Sipariş yönetimi | Ürün/fiyat/stok görerek mobil sipariş girişi, sipariş geçmişi |
| Tahsilat | Nakit/çek/senet tahsilatı kaydı, müşteri bakiyesi takibi, makbuz |
| Ziyaret yönetimi | Rota planı, ziyaret kaydı, konum ve görüşme notu |
| Müşteri/cari kartı | Cari bilgiler, geçmiş hareketler, risk/limit görünürlüğü |
| Raporlama | Plasiyer ve müşteri bazında satış, tahsilat ve ziyaret raporları |
Bu modüllerin hepsi tek bir uygulamada birleştiği için plasiyer, müşterinin önünde “ofise sorayım” demek zorunda kalmadan bilinçli bir satış yapabilir. Hangi modüllerin sizin iş akışınız için öncelikli olduğu, satış kanalınıza (toptan, dağıtım, sıcak satış) göre birlikte belirlenir.
Xenon ile Netsis entegrasyonu pratikte ne kazandırır?
Xenon’un asıl gücü, tek başına bir mobil uygulama olmasından değil, Logo Netsis ERP ile çift yönlü konuşmasından gelir. Doğru kurulan bir entegrasyonda veri iki yönde akar:
- Netsis’ten Xenon’a: Güncel ürün kartları, fiyat listeleri ve kampanyalar, stok adetleri, cari hesap bilgileri ve bakiyeler sahaya iner.
- Xenon’dan Netsis’e: Sahada alınan siparişler, tahsilatlar ve ziyaret kayıtları merkeze çıkar; siparişler ilgili stok ve cari hesaplara işlenir.
Bu sayede plasiyerin sahada gördüğü fiyat, ofisteki fiyatla aynıdır; aldığı tahsilat anında müşterinin bakiyesine yansır; girdiği sipariş ofiste yeniden yazılmaz. Pratik kazanım nettir: sipariş tekrar girilmediği için veri giriş hatası ve mükerrer iş ortadan kalkar, sevkiyat daha hızlı başlar.
Bu akış, daha geniş bir entegrasyon mantığının parçasıdır. Sistemler arası otomatik veri akışının nasıl çalıştığını ayrıntılı görmek için API entegrasyonu nedir yazımıza, ERP tarafının bütününü görmek için Netsis 3 ERP sayfamıza göz atabilirsiniz. Önemli bir not: entegrasyonun sağlıklı çalışması için Netsis’teki ürün, stok ve cari kartlarının düzenli olması gerekir; düzensiz ana veri, entegrasyonla birlikte hatayı sahaya da taşır.
Saha satış uygulaması internetsiz (offline) çalışır mı?
Saha satışta en sık sorulan ve en kritik teknik soru budur. Plasiyer her zaman güçlü internet bağlantısı olan bir yerde olmaz; bodrum kattaki bir depo, kapsama dışı bir köy ya da yoğun bir AVM içi bağlantıyı kesebilir. Bu yüzden ciddi bir saha satış çözümünün çevrimdışı çalışabilmesi beklenir.
Genel yaklaşım şöyledir: Uygulama, ihtiyaç duyduğu ürün, fiyat ve cari verilerini cihaza indirir ve yerelde tutar. Plasiyer internet olmadığında da sipariş ve tahsilat girebilir; bu kayıtlar cihazda bekletilir ve bağlantı geldiğinde merkeze senkronize edilir. Bu sayede saha çalışması bağlantıya bağımlı hâle gelmez.
Burada dikkat edilmesi gereken kavram senkronizasyon disiplinidir: Sahadaki veri ile merkezdeki veri arasında zamanlama farkı olabileceği için, kritik stok ve bakiye durumlarında düzenli senkronizasyon önemlidir. Sizin senaryonuzda hangi verilerin çevrimdışı tutulacağı ve senkronizasyonun nasıl planlanacağı, kurulum aşamasında netleştirilmesi gereken bir konudur.
iOS ve Android cihaz seçiminde nelere dikkat etmeli?
Xenon mobil bir çözüm olduğu için, kullanılan telefon veya tablet de işin parçasıdır. Cihaz seçimi sahanın koşullarına göre değişir:
- İşletim sistemi: Çözümün iOS ve Android tarafında çalışması, ekibinizin mevcut cihazlarıyla uyumlu bir kurulum yapmanıza imkân tanır. Desteklenen güncel sürümler için kurulum öncesi teyit almanız doğru olur.
- Ekran ve kullanım: Hızlı sipariş girişi yapan ekipler için tablet, sürekli hareket hâlindeki sıcak satışçılar için telefon genelde daha pratiktir.
- Pil ömrü ve dayanıklılık: Tam gün sahada kalan cihazlarda pil kapasitesi belirleyicidir; tozlu/nemli ortamlarda dayanıklı (rugged) cihazlar tercih edilebilir.
- Yan donanım: Yerinde fatura/makbuz için mobil yazıcı, gerekiyorsa barkod okuma gibi ihtiyaçlar önceden planlanmalıdır.
Cihaz, mobil yazıcı ve saha donanımının doğru seçilip kurulması tarafında donanım ve bakım hizmetlerimizden yararlanabilirsiniz. Yerinde belge kesimi e-Dönüşüm süreçlerine de bağlanabilir; e-Fatura/e-Arşiv tarafı için e-Dönüşüm çözümlerimize bakmanızı öneririz. e-Dönüşüm uygulamalarına geçiş eşikleri ve zorunluluklar GİB (Gelir İdaresi Başkanlığı) düzenlemelerine tabidir ve zaman içinde güncellenir; firmanızın durumu için güncel resmi kaynağı veya yetkili entegratörünüzü kontrol edin.
Kimler için uygundur ve kurulumda nelere dikkat edilmeli?
Xenon saha satış; toptancılar, dağıtım firmaları, gıda ve içecek tedarikçileri, kozmetik/temizlik ürünleri dağıtanlar, yapı market ve hırdavat toptancıları gibi sahaya rota çıkaran ve plasiyerle çalışan işletmeler için uygundur. Vitrin/perakende ağırlıklı, sahada satış yapmayan bir işletmede ise getirisi sınırlı kalabilir.
Sağlıklı bir kurulum için kontrol listesi:
- Netsis ürün, fiyat ve cari kartları güncel ve tutarlı mı?
- Fiyat ve iskonto kuralları (müşteri grubu, kampanya) net tanımlı mı?
- Plasiyerlerin yetki sınırları (limit, iskonto, fiyat değiştirme) belirlendi mi?
- Çevrimdışı çalışma ve senkronizasyon planı yapıldı mı?
- Saha cihazları ve mobil yazıcı ihtiyacı planlandı mı?
- Ekibe kullanım eğitimi verildi mi? (en sık atlanan ama başarıyı belirleyen adım)
Sahadan gelen satış ve tahsilat verilerini yönetim panolarına dönüştürmek isterseniz proje yönetimi ve iş zekası hizmetlerimiz; sistemlerin güvenli bir altyapı üzerinde çalışması için server ve güvenlik hizmetlerimiz; standart akışın karşılamadığı özel iş kuralları için özel yazılım (PDKS, Tapu, Desen) çözümlerimiz devreye girer.
Sıkça Sorulan Sorular
Xenon saha satış kullanmak için Netsis kullanmam şart mı? Xenon’un en verimli çalıştığı senaryo Logo Netsis ile entegre kullanımdır; bu sayede sipariş ve tahsilat tek girişte hem sahada hem merkezde işlenir. Mevcut ERP altyapınızı inceleyip entegrasyonun nasıl kurulacağını sizinle birlikte değerlendiririz.
İnternet olmayan yerde sipariş alabilir miyim? Saha satış çözümlerinin temel beklentisi çevrimdışı çalışabilmektir: bağlantı yokken girilen sipariş ve tahsilatlar cihazda tutulur, internet geldiğinde merkeze senkronize edilir. Hangi verilerin çevrimdışı tutulacağı kurulumda netleştirilir.
Plasiyerin fiyat değiştirmesini veya yetkisiz iskonto yapmasını engelleyebilir miyim? Evet. Yetki ve limit tanımlarıyla plasiyerin görebileceği fiyatlar, uygulayabileceği iskonto aralığı ve değiştirme yetkisi sınırlanabilir. Bu kurallar iş akışınıza göre belirlenir.
Xenon hem iOS hem Android’de çalışır mı? Çözüm mobil cihazlar üzerinde çalışacak şekilde tasarlanmıştır. Ekibinizin cihaz parkına uygun kurulum için desteklenen güncel işletim sistemi sürümlerini kurulum öncesi teyit etmenizi öneririz.
Kurulum ve eğitim ne kadar sürer? Süre; müşteri/ürün sayısına, ana verinin düzenine ve entegrasyon kapsamına göre değişir. En belirleyici aşama genellikle veri hazırlığı ve ekip eğitimidir; bu adımlar atlanmazsa devreye alma çok daha sorunsuz ilerler.
Saha ekibinizi tek bir mobil akışta toplamaya hazır mısınız? Xenon saha satış kurulumu ve Netsis entegrasyonu için Giza Teknoloji ekibine ulaşın: WhatsApp 0532 599 51 12, telefon 0532 599 51 12 veya bilgi@gizateknoloji.com. Değerlendirme için İletişim sayfamızdan yazabilir, firmamızı yakından tanımak için Hakkımızda sayfasını ziyaret edebilirsiniz.